個人資料收集聲明 - 新加坡

個人資料收集聲明 

IPG Financial Services Pte. Ltd.(以下簡稱“本公司”)瞭解其根據 2012 年《個人資料保護法》(“PDPA”)在收集、持有、處理、使用和/或轉移個人資料方面的責任。個人資料只會爲合法及相關目的而被收集,並且本公司將採取一切切實可行的步驟確保所持有的個人資料準確無誤。本公司也將採取一切切實可行的步驟確保個人資料的安全,並避免未經授權或意外的查閱、刪除或其他用途。

爲了向貴方提供本公司的保險經紀服務和下文“目的”部分所列的其他服務,本公司可能會直接從貴方或其他第三方收集個人資料。敬請留意,如果貴方不向本公司提供個人資料,本公司可能無法提供貴方需要的信息、產品或服務或處理貴方的請求。

目的:本公司不時需要收集貴方的個人資料,且因以下目的(「目的」)可使用、儲存、處理、轉移、披露或分享該等個人資料:

  1. 爲貴方提供保險經紀服務,包括衡量和評估貴方在保險、財富管理、遺產規劃、業務規劃或其他財務事宜方面的需求;
  2. 就與保險、財富管理、遺產規劃、業務或財務規劃有關的事宜爲貴方提供建議、協助或代表貴方行事,或代表貴方安排保險合同;
  3. 向貴方供應、提供及推廣本地或離岸保險公司或其他保險服務供應商的保險產品/服務(請參閱下文「在直接促銷中使用及提供個人資料」);
  4. 爲貴方準備任何保險產品/服務的申請。這將需要向保險公司提供貴方的個人資料,以獲得人壽保險;
  5. 向貴方提供後續服務,包括但不限於進行面對面的會議或電話討論,以評估和管理貴方購買的任何產品/服務;與貴方購買的任何產品/服務提出的或針對貴方提出的或以其他方式涉及貴方的任何索賠有關的任何目的,包括對索賠的調查;
  6. 與本公司提供的經紀服務有關的任何其他合理目的;
  7. 爲客戶設計產品/服務的目的;
  8. 爲統計或其他目的進行的市場調查;
  9. 爲此處列出的任何目的不時匹配本公司持有的與貴方相關的任何資料;
  10. 根據任何適用法律、規則、法規、業務守則或指南的要求進行披露,或爲協助執法,協助新加坡或其他地方的警方或其他政府、監管或稅務機關執行調查而進行披露;
  11. 爲進行身份檢查;
  12. 爲遵守任何適用司法管轄區的法律;
  13. 提供與公司業務運營有關的其他服務;和
  14. 與上述任何一項直接相關的其他目的。

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個人資料的轉移: 個人資料將被保密,並受任何適用法律規定的約束。貴方的個人資料可能會出於上述目的提供給以下接收者:

  • 本公司在新加坡或其他地方的任何關聯公司、與本公司有關聯的人士、保險或任何再保險公司、索 賠調查公司、行業協會或聯合會或金融機構(包括轉介銀行合作伙伴)。就此而言,貴方同意將閣下的資料轉移到新加坡境外;
  • 向本公司和/或向本公司在新加坡或其他地方的關聯公司提供行政、技術或其他服務(包括直接營銷服務)並負有保密責任的任何代理人、承包商或第三方;
  • 本公司權利或業務的任何實際或建議的受讓方、受轉讓方、參與者或子參與者;和
  • 新加坡或其他地方的任何政府部門或其他適當的政府或監管機構。

有關本公司關於使用貴方的個人資料進行促銷用途的政策,請參閱下文「在直接促銷中使用及提供個人資料」一節。

貴方個人資料的轉移將僅於上述一個或多個目的的情況下進行。

在直接促銷中使用及提供個人資料:本公司及/或本公司的關聯公司擬:

  1. 使用本公司不時持有的貴方的姓名、聯繫方式、產品和服務組合信息、交易形態和行爲、財務背景和統計數據,以提供產品和服務以及附加保險諮詢活動。
  2. 爲獲得人壽保障的目的向保險公司和/或再保險公司提供貴方的個人資料。
  3. 爲獲得融資而向金融機構提供有關貴方的保險單和/或申請的信息。
  4. 向保險公司和/或再保險公司提供貴方的個人資料,以獲得額外的人壽保險以及健康、保健、年金和其他保險產品。
  5. 按照貴方的指示,向保單持有人(可能是貴方或關聯實體)提供有關貴方的保單的信息
  6. 使用貴方的資料提供“售後”服務,包括面對面會議和電話討論,以爲貴方的單個或多個保單提供建議、評估和管理。

貴方將來可以撤回爲保險諮詢活動目的使用和提供貴方個人資料的同意。

如欲撤回同意,請使用「查閱及改正個人資料」所註明的地址向本公司寄出書面通知。本公司將免費向貴方保證貴方不會被納入未來的保險諮詢活動。

查閱及更正個人資料:根據《個人資料保護法》,貴方有權確定本公司是否持有貴方的個人資料,取得該等資料副本,並有權更正任何不準確的資料。貴方亦可要求本公司告知所持有的個人資料種類,以及該等個人資料在過去一年內的使用或披露方式。

如欲查閱或更正,或索取有關本公司的政策、慣例及所持有的資料種類,請以書面形式寄至:

資料隱私官
IPG Financial Services Pte. Ltd.
79 Robinson Road, CapitaSky,
#13-03, Singapore 068897

本公司可收取合理的費用,以抵銷本公司因遵守貴方有關查閱資料的要求而產生的行政及實際開支

在某些情況下,根據《一般資料保護規則》(2016/679)(“GDPR”),貴方可能擁有額外權利。在GDPR適用於本公司處理貴方個人資料的範圍內,以下規定也適用:

本公司會在徵得貴方同意後,爲已通知貴方的目的或在本個人資料收集聲明(PICS)其他部分所列明的目的處理貴方的個人資料。 

本公司還可根據以下一項或多項合法依據處理貴方的個人資料:

(i) 爲履行與貴方簽訂的合同或在簽訂合同之前應貴方的要求採取步驟時的必要處理;

(ii) 爲遵守適用法律或履行法律義務的必要處理;

(iii) 爲履行公共利益的任務而進行的必要處理;和/或

(iv) 爲本公司的合法利益或他人的合法利益而進行的必要處理,並且這些利益不被貴方在保護個人資料方面的利益或權利所超越。

所追求的合法利益可能包括本個人資料收集聲明(PICS)中規定的一項或多項目的,包括:

(i) 爲統計或其他目的進行市場調查;

(ii) 爲進行身份檢查的目的;

(iii) 爲提供與公司業務運營有關的其他服務;和

(iv) 爲遵守適用法律和進行必要的披露。

本公司通常不會要求貴方向本公司提供具體的“特殊類別”之個人資料,但在某些情況下,本公司可能會從貴方或從其他第三方(例如背景和參考資料調查服務提供商) 收集特殊類別的個人資料,用於覈實身份和承保目的。“特殊類別”的個人資料是指(直接或間接)揭示或涉及種族或民族血統、社區原籍、政治派別或觀點、宗教或哲學信仰、犯罪記錄、工會成員身份、健康,包括用於獨特識別自然人身份的遺傳數據和生物特徵數據等個人資料。

本公司會根據適用法律或法規的要求和/或根據本公司的內部政策和程序,在貴方與本公司合作期間以及貴方與本公司合作終止後的一段時間內保留貴方的個人資料。

除了本個人資料收集聲明(PICS)其他部分所載的查閱、更正及撤回同意的權利外,貴方亦可享有以下與貴方的個人資料有關的權利:

(i) 刪除 - 要求本公司刪除本公司處理的有關貴方的個人信息的權利;

(ii) 限制處理 – 要求在某些特定情況下限制本公司處理貴方個人資料的權利,例如本公司的處理爲非法處理、貴方對個人資料的準確性提出質疑,或者本公司不再需要出於特定目的處理此類資料但貴方爲設立、 行使或捍衛合法主張的緣故要求保留該等資料;

(iii) 提供便捷性 – 要求以結構化、常用和機器可讀的格式接收本公司持有的關於貴方的個人信息的權利,並將該等資料轉移給另一資料控制方;

(iv) 反對的權利 – 若本公司處理貴方個人信息的法律依據是本公司的合法利益,貴方有權以與貴方的特定情況有關的理由反對此類處理,或反對爲直接營銷的目的處理貴方的個人信息。

(v) 自動決策,包括概況分析——要求不受基於自動處理之決策的約束(該決策對貴方產生法律效力或對貴方產生類似的重大影響),除非是:該自動決策爲簽訂或履行本公司與貴方之間的合同所必需;或法律授權(例如,出於欺詐或逃稅原因);或者貴方提供了明確同意;或[本公司]有權爲貴方接收所涉及的邏輯的信息,及此類處理對貴方的重要性和預期後果的信息。

欲要求行使與貴方個人信息相關的任何該等權利,請通過上面提供的聯繫方式向資料保護官提出貴方的請求。

貴方有權隨時就貴方所在司法管轄區的資料保護問題向相關監管機構提出投訴。但是,本公司希望在貴方投訴之前有機會處理貴方的問題,因此本公司敬請貴方首先與本公司聯繫。